データセンターサービス
事務局運営
～データ処理３０年の実績～
当社では、３０年を超えるデータセンターの実績をベースとして、
セキュアなデータ処理を核とした事務局運営の業務代行を請負っています。
年間を通じての会員組織運営事務局や短期間のキャンペーン事務局など、
お客様ごとの事務局に必要なシステムをスピーディーに立上げ、
リーズナブルな価格でご提供いたします。
専用システムが必要な複雑な業務内容の事務局では、
弊社のソフト開発部門がシステム構築を行い、運用部門がそのシステム運用を担当します。
事務局の基本的機能で運用可能な事務局では、
弊社の汎用事務局システムを使ってすみやかに業務を開始することができます。
サービス内容
- 受付業務
受付内容： 会員登録、キャンペーン応募、資料請求、問合せ 等
受付(受取)方法： 電話、郵便（私書箱受取含）、FAX、Webフォーム、Ｅメール 等
- データ処理･事務作業
データ入力
データクリーニング ( 不備チェック、名寄せ処理 等 )
DB管理･更新処理
抽選処理 ( 当選者抽出 )
入金確認
請求書発行
メール配信
会員カード発行 等
- 発送業務
賞品･景品、試供品等の発送（郵便･宅配便･メール便 等）
定例発送業務での在庫管理
- 各種レポート･分析資料作成
日報･週報･月報など必要なサイクルで事務局対応状況をご報告いたします。
また、案件に応じて取得データの集計･分析を請け負います。
セキュリティ体制
プライバシーマーク認定企業として、以下のようなセキュリティ体制で事務局運営を 行っております。
- 施設入退管理
フロア入退記録、従業員ＩＤカードの着用義務、セキュリティ度合による入室の制限 等
※特に機密性の高い事務局については、電子錠の掛かる専用ルームで専任スタッフが管理･運用を受け持ちます。
- 個人情報・物品の授受・返却
定型伝票による授受・返却、管理台帳による管理、メールによる授受の禁止 等
- 各種情報ファイルの管理・保管・廃棄
ＰＣ及び業務データファイルへのアクセス制限、ＦＤドライブ・ＵＳＢポートの使用不可、ルーター使用による外部アクセスのブロック、フリーメールサイトへのアクセス不可 等
- 情報システムの管理運営
管理規程に従って以下を徹底管理
・ファイルの管理・保管・廃棄
・コンピュータウィルス対策
・情報システムの監視
・機器廃棄時の措置 等
業務実績
- 各種資格試験/受験申込受付事務局
- 化粧品メーカー/ポイント会員管理事務局
- ペットフードメーカー/クラブ会員管理事務局
- 家庭消費財メーカー/試供品発送事務局
- 保険会社/資料請求受付･発送事務局
- 自動車販売会社/キャンペーン事務局
- 航空会社/キャンペーン事務局
- ハウスメーカー/キャンペーン事務局
- 通信会社/資料請求受付事務局
- 通信会社/キャンペーン事務局
- トイレタリー用品メーカー/キャンペーン事務局
- 洋酒メーカー/キャンペーン事務局
- スポーツイベント/参加受付事務局
- 官公庁、団体･協会 等/アンケート調査問合せ受付事務局 等
